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Temos motivos para comemorar, graças a si! A VIVA foi distinguida com o Prémio "Escolha do Consumidor 2019", na categoria "Lojas de Decoração".
A “Escolha do Consumidor” é o principal sistema de avaliação do nível de satisfação e aceitabilidade das marcas pelos seus atributos individuais, com a garantia de que estas são avaliadas, sempre, por consumidores com experiência corrente de consumo e de acordo com os seus critérios específicos de satisfação.
A “Escolha do Consumidor” tem por objetivo dar a conhecer as marcas que mais satisfazem o consumidor, ajudando-o a fazer uma compra informada. Neste sentido, premeia as marcas, com base na sua performance em 2018, através de um processo que envolve a identificação dos atributos mais importantes para os consumidores e uma avaliação efectiva das marcas de cada categoria, permitindo aferir quais as que apresentam maiores níveis de satisfação e intenção de compra ou recomendação.
A VIVA alcançou o maior grau de satisfação na sua categoria, quando comparada com os principais concorrentes do mercado.
A diversidade, qualidade e credibilidade dos produtos, o atendimento simpático e profissional, a boa organização da loja e as promoções foram as qualidades mais destacadas pelos consumidores.
Agradecemos a todos os nossos clientes por escolher a VIVA como a melhor Loja de Decoração!
Vamos continuar a trabalhar com empenho e compromisso com a excelência, fomentando uma relação de proximidade e acompanhamento dos nossos clientes em todos os momentos.
Muito Obrigado por este voto de confiança!
